Das Ausbildungszentrum für Handel und Wirtschaft GmbH ist ein überregional tätiger freier Bildungsträger mit dem Hauptsitz in Hannover und den Niederlassungen in Berlin, Bremen und Oldenburg. Seit mehr als 25 Jahren führen wir erfolgreich Umschulungen im Bereich der kaufmännischen und verwaltungstechnische Aus- und Weiterbildung durch.

Kaufleute für Bürokommunikation sind Fachleute für Textgestaltung und Kommunikationsübermittlung. Am Rechner erledigen Kaufleute für Bürokommunikation den Schriftverkehr und erstellen Statistiken und Dateien. Weiterhin führen sie Terminkalender sowie Urlaubslisten und bereiten Reisen und Besprechungen vor. Auch die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs, die Kundenbetreuung und Bereiche der Personalverwaltung fallen in ihren Aufgabenbereich. Ferner sind sie mit Aufgaben des Rechnungswesens betraut, wo sie z.B. Rechnungen kontrollieren und deren Begleichung vornehmen, Kontierungsfälle aller Art verbuchen oder Kostenrechnungen durchführen. Außerdem assistieren sie bei Verkaufsgesprächen, Tagungen und Seminaren.

In den Büros der unterschiedlichsten Unternehmen von Industrie und Handel, aber z.B. auch in der Verwaltung oder bei Verbänden sind Kaufleute für Bürokommunikation die rechte Hand des Managements. Sie empfangen Besucher, nehmen Telefonate entgegen, erledigen die Korrespondenz sowie alle anfallenden Büroarbeiten. Sie müssen Organisationstalente sein: Eine Hotelreservierung muss per E-Mail bestätigt werden, ein Kunde möchte per Fax Unterlagen geschickt haben und der Abteilungsleiter muss an seinen Besprechungstermin am Nachmittag erinnert werden. Darüber hinaus sind sie für die Verwaltung von Büromaterial zuständig und händigen den Kollegen bei Bedarf z.B. Schnellhefter sowie Schreibblock aus. Um Kunden, Kollegen, Behörden, Verbänden und Lieferanten fundierte Auskünfte erteilen zu können, müssen Kaufleute für Bürokommunikation ihren Betrieb, die verschiedenen Arbeitsbereiche sowie die Zuständigkeiten von Kollegen und Vorgesetzten gut kennen. Auch wenn es im Büro einmal etwas hektisch zugeht, behalten sie den Überblick.

Die fachtheoretischen Unterrichtsinhalte werden von Dozenten vermittelt, die aus der Praxis kommen und auch in den Verwaltungsschulen ihrer jeweiligen Verbände unterrichten. Die Umschulung endet mit einer staatlich anerkannten Abschlussprüfung von der IHK für den Ausbildungsberuf Kaufleute für Bürokommunikation. Sie erwerben mit dieser Ausbildung eine hohe fachliche Qualifikation, mit der Sie gute Aussichten auf einen sicheren Arbeitsplatz haben.

Auf Grund unserer sehr guten Kontakte zu Wirtschafts- und Dienstleistungsunternehmen wissen wir, dass ausgebildete Kaufleute für Bürokommunikation gesuchte Fachkräfte sind.

Kern- und Fachqualifikation

• Stellung des Ausbildungsbetriebes in der Gesamtwirtschaft
• Berufsbildung
• Arbeitssicherheit, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung

• Leistungserstellung und -verwertung
• Betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge

• Organisation des Arbeitsplatzes
• Arbeits- und Organisationsmittel
• Bürowirtschaftliche Abläufe
• Statistik

• Textverarbeitung
• Bürokommunikationstechniken
• Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen
• Stenographie

• kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Buchführung

• Grundlagen des betrieblichen Personalwesens
• Personalverwaltung
• Entgeltabrechnung

• Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
• Reisekostenabrechnung
• Organisation von Besprechungen und Meetings

Lerninhalte

• Allgemeine Wirtschaftslehre
• spezielle Wirtschaftslehre
• Rechnungswesen
• Informationsverarbeitung

Prüfungsfächer

• Arbeitsorganisation
• Bürowirtschaft
• Rechnungswesen
• Wirtschafts- und Sozialkundet
• Warenwirtschaft
• Beschaffung
• Absatzwirtschaft
• Buchführung

• Bundesagentur für Arbeit, ARGE / Job Center (Anspruch auf Bildungsgutschein)
• Berufsförderungsdienst (BfD) wenn Ansprüche nach dem Soldaten-Versorgungsgesetz (SVG) bestehen
• Deutsche Rentenversicherung Bund (ehem. BfA) Landes-Versicherungs-Anstalt (LVA) oder Berufsgenossenschaften bei Umschulung im Rahmen einer beruflichen Rehabilitation.