Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel (IHK)

 
  • Beschreibung
  • Ausbildungsinhalte
  • Fördermöglichkeiten

Beschreibung

Das Ausbildungszentrum für Handel und Wirtschaft GmbH ist ein überregional tätiger freier Bildungsträger mit dem Hauptsitz in Hannover und den Niederlassungen in Berlin, Bremen und Oldenburg. Seit mehr als 30 Jahren führen wir erfolgreich Umschulungen und Fortbildungen durch.

 

Unsere Umschulungen und Fortbildungen zeichnen sich vor allem dadurch aus, dass die Inhalte mittels Präsenzunterricht und Dozenten vor Ort (keine Webinare!) in den professionell ausgestatteten Schulungsräumen unserer Standorte vermittelt werden. Unsere Dozenten verfügen über umfassende Praxiserfahrung und können Ihnen so die fachtheoretischen Umschulungsinhalte praxisorientiert vermitteln. Zudem unterrichten diese in den jeweiligen Verwaltungsschulen ihrer Verbände. E-Learning Einheiten ergänzen außerdem den Unterricht. 

 

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen.

Sie erwerben mit dieser Ausbildung eine hohe fachliche Qualifikation, mit der Sie beste Aussichten auf einen Arbeitsplatz haben. Ausgebildete Kaufleute im Einzelhandel sind individuell einsetzbar.

Ausbildungsinhalte

Kern - und Fachqualifikation

 

Ausbildungsbetrieb

  • Stellung des Ausbildungsbetriebes in der Gesamtwirtschaft
  • Berufsbildung
  • Personalwirtschaft, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  • Arbeitssicherheit, Umweltschutz 

 

Information und Kommunikation

  • Informations- und Kommunikationssysteme
  • Teamarbeit und Kooperation, Arbeitsorganisation


Warensortiment und Grundlagen von Beratung und Verkauf

  • Warensortiment
  • Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
  • Kommunikation mit Kunden
  • Beschwerde und Reklamation


Servicebereich Kasse

  • Kassieren
  • Kassenabrechnung


Marketinggrundlagen

  • Werbemaßnahmen
  • Warenpräsentation
  • Kundenservice
  • Preisbildung


Warenwirtschaft

  • Grundlagen der Warenwirtschaft
  • Bestandskontrolle
  • Wareneingang, Warenlagerung


Grundlagen des Rechnungswesens

  • Rechenvorgänge in der Praxis
  • Kalkulation

 

Einzelhandelsprozesse (Eine Wahlqualifikation aus der Auswahlliste)

  • Warenannahme, Wareneinlagerung
  • Beratung und Verkauf
  • Kasse
  • Marketingmaßnahmen

 

Drei Wahlqualifikation aus der Auswahlliste

  • Beratung, Ware und Verkauf
  • Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft
  • Warenwirtschaftliche Analyse
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • Marketing
  • IT-Anwendungen
  • Personal
  • Unternehmensführung und Selbstständigkeit

 

 

 

Fördermöglichkeiten

Die Umschulung ist förderungswürdig und kann finanziell unterstützt werden. 
Informieren Sie sich bei:

 

  • Bundesagentur für Arbeit / Job Center (Anspruch auf Bildungsgutschein)
  • Berufsförderungsdienst (BfD) wenn Ansprüche nach dem Soldaten-Versorgungsgesetz (SVG) bestehen
  • Deutsche Rentenversicherung Bund (ehem. BfA) Landes-Versicherungs-Anstalt (ehem. LVA) oder Berufsgenossenschaften bei Umschulung im Rahmen einer beruflichen Rehabilitation.

 

Bei entsprechenden Voraussetzungen werden Kursgebühren und Lernmittel sowie Fahrten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte ersetzt.

Lehrgangsdaten

Vollzeit Teilzeit

Vollzeit

Lehrgangsbeginn siehe Termine unten

Lehrgangsort Berlin, Hannover, Bremen

Lehrgangsdauer 24 Monate

Max. Teilnehmerzahl 20 Personen

Zugangsvoraussetzungen Mind. qualifizierter Hauptschulabschluss interner Eignungstest

Praktikum 6 Monate bei einem Einzelhandelsunternehmen

Abschluss Staatlich anerkannter IHK Abschluss, Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Unterrichtszeiten 5 Tage Woche 08:00 Uhr - 15:30 Uhr

Maßnahmenummer:

Teilzeit

Lehrgangsbeginn siehe Termine unten

Lehrgangsort Hannover, Bremen, Berlin

Lehrgangsdauer 30 Monate

Max. Teilnehmerzahl 20 Personen

Zugangsvoraussetzungen Mind. qualifizierter Hauptschulabschluss interner Eignungstest

Praktikum 9 Monate bei einem Einzelhandelsunternehmen

Abschluss Staatlich anerkannter IHK Abschluss, Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Unterrichtszeiten 5 Tage Woche 08:00 Uhr - 12:30 Uhr

Maßnahmenummer:

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

Ich fühlte mich bei der HAW sehr gut aufgehoben. Die Dozenten dort sind sehr kompetent und hilfsbereit. Ich kann das Ausbildungszentrum wärmstens weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder eine Fort/Weiterbildung absolvieren. Vielen lieben Dank an die Dozenten!

Aldona

Der Lehrgang war sehr gut auf die IHK Prüfung abgestimmt und wir haben durch die Dozenten alle wichtigen Aufgabentypen geübt. Die Dozenten sind sehr motiviert und helfen bei Fragen sehr gerne.  Organisation war sehr gut und die Räume modern ausgestattet. [...]

Paul

Habe in Berlin den Vollzeitkurs belegt und bin durchweg zufrieden. Dozenten und Sekretariat waren immer nett und haben einem so gut es geht weiter geholfen. Ist natürlich hart so viel Unterricht in 4,5 Monaten durchzuziehen, aber es lohnt sich! Räume waren modern ausgestattet.

Jasmine

Kurstermine

Kursbezeichnung/Maßnahmenummer Anmeldefrist Beginn/Ende Art/Dauer Standort

Frühbucherrabatt sichern

Wenn Sie sich mindestens 6 Monate vor Lehrgangsbeginn für einen Kurs entscheiden, erhalten Sie bei uns einen 100,- € Rabatt auf die Lehrgangsgebühren der Kurse Fachwirte, Betriebswirte und Industriemeister. 

Zertifizierter Bildungsträger

Unser QM-System ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.